Spotify entrevoit un chemin vers la profitabilité
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On a souvent pensé la radio comme une fenêtre ouverte sur l’extérieur : il suffit de zapper pour découvrir le monde (comme l’illustre cet outil qui permet de se balader sur une mappemonde sur toutes les radios de la planète). Réinventée notamment par la plateformisation de l’industrie, la consommation de contenus sonores devient toujours plus personnalisée.
Nouvelles annonces chez Spotify : l’expérience utilisateur au coeur du récit
La conférence de presse de quasiment 2 heures tenue par l’entreprise suédoise le 22 février dernier a fait la part belle aux annonces : Spotify sera bientôt disponible dans plus de 80 nouveaux pays (ce qui représente un milliard d’utilisateurs potentiels supplémentaires pour la marque) ; un nouvel abonnement, Spotify HiFi, permettra aux abonnés d’écouter la musique en qualité CD (un nouveau concurrent de taille pour Tidal et Qobuz). Pour accompagner le lancement de cette nouvelle offre, de nouveaux partenariats avec des fabricants de matériel hifi seront également annoncés d’ici quelques semaines.
Côté podcast, Spotify a annoncé un partenariat avec WordPress pour permettre aux créateurs de convertir facilement leurs écrits en podcasts grâce à un outil de speech-to-text (et permettre aux créateurs de contenus de créer un site wordpress encore plus facilement). Spotify prévoit également un déploiement élargi d’outils de création de podcasts au sein de sa plateforme.
Côté marketing, Spotify renforce significativement ses outils à destination des annonceurs, des artistes et producteurs-trices de podcasts dans le but de faciliter son chemin vers la profitabilité.
L’engagement de l’auditeur grâce à des contenus exceptionnels
Ces différentes annonces illustrent toutes la même ambition de Spotify : proposer plus de contenus pertinents aux utilisateurs, les faire sortir de leur zone de confort, les surprendre en favorisant la découverte de nouveaux contenus… mais surtout pour maximiser la durée d’utilisation de son application.
Quoi de plus efficace pour favoriser l’engagement que de proposer des contenus exclusifs exceptionnels qu’on ne trouverait pas ailleurs ? Spotify assume enfin son rôle de producteur de contenus en proposant de nouvelles collections exclusives avec de grandes franchises et des talents venus du cinéma : des podcasts exclusifs DC Comics, un nouveau partenariat avec le studio de production cinéma AGBO des frères Joe et Anthony Russo, réalisateurs du blockbuster Avengers: Endgame…
Spotify fait ainsi le pari de se lancer dans la production de grandes sagas transmédiatiques, née des allers-retours narratifs entre jeu vidéo, littérature, cinéma, bande dessinée, et maintenant podcast. Si l’utilisateur va pouvoir se rêver super héros le temps d’un épisode, Spotify fait aussi le choix d’investir dans des programmes portés par des individualités exceptionnelles comme Barack Obama et Bruce Sprinsteen ou le couple princier Harry et Meghan… pour favoriser l’engagement des utilisateurs – où quand les œuvres deviennent des mondes dans lesquels les usagers évoluent aux côtés de leurs idoles.
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