Instantanéité, authenticité, proximité : comment l’audio social est-il devenu si populaire ?

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Les vidéos courtes pullulent sur les réseaux sociaux et captent toujours plus l’attention des utilisateurs : TikTok a dépassé les 3,5 milliards de téléchargement et et Meta a annoncé que le format Reels représentent 20% du temps passé par les utilisateurs sur Instagram. Mais les plus jeunes, à la recherche d’authenticité, apprécient aussi le format audio (et notamment les podcasts, comme l’explique cette étude nord-américaine), car il est perçu comme le média le plus immersif et le meilleur choix pour s’évader.

Le live audio, figure de proue de l’audio social

La pandémie a permis l’émergence de nouvelles plateformes de conversations audio comme la très exclusive Clubhouse, mais aussi la démocratisation de plateformes existantes comme Discord, qui a même changé de slogan pour s’adapter à son nouveau public en renonçant à son image de marque liée au gaming. Pour tenter de surfer sur cette tendance, toutes avaient investi dans le live audio, de Twitter à Reddit en passant par Facebook et Instagram, pour améliorer l’engagement sur leurs plateformes.

Au-delà des réseaux sociaux, d’autres plateformes se sont lancées dans le l’audio social. Amazon avait aussi récemment rejoint cette mouvance avec son application Amp. Dans le cas de Spotify, après le lancement (pas vraiment réussi) de son application Greenroom, l’entreprise suédoise a finalement décidé d’intégrer cette fonctionnalité de live audio à son application principale.

L’avenir de l’audio social

Mais l’audio a aussi vocation à survivre via les enregistrements vocaux courts, et non de longues conversations comme sur Clubhouse. Elles sont perçues comme plus personnelles, mais doivent cependant rester courtes pour ne pas agacer l’interlocuteur.

Les notes vocales tiennent leur popularité de leur authenticité et instantanéité : elles transmettent le même sentiment d’intimité et d’instantanéité que l’audio live et gardent les nuances du ton de la voix tout en donnant le droit à l’erreur. Pour certains, elles ont même remplacé les autres moyens de communication comme les SMS ou les appels. Elles trouvent aussi leur place dans des podcasts, comme c’est le cas dans Guerre en Ukraine où elles sont utilisées pour plonger dans le quotidien des journalistes sur le terrain.

Les plateformes l’ont bien compris : dans un monde connecté par le web, leur avenir se trouve sûrement dans l’audio.

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